На объекте на пяти точках установлены 5 считывателей Matrix-IV EHT Keys Metal с контроллерами Z-5R. Кодовая панель работает нормально, сам считыватель периодически отказывается работать на всех 5 устройствах, характерно такая неисправность больше проявляется с наступлением холодов, на данный момент при понижении температуры до -10 градусов четыре считывателя вообще перестали реагировать на карты (нет индикации, ни звука что считывают), карты используем Stand Prox формата EM-Marine.
Один считыватель мы вам уже отсылали, но вы так ничего и не сделали (отписались что заменили на новый, но пришел тот же наш считыватель с нашей царапинкой и нашим запрограммированным кодом, только упаковку другую вложили, очень оригинально
), он также периодически перестает считывать карты.
Дошло до того что в один прекрасный день один считыватель вообще перестал работать и люди не смогли попасть в гараж пока не разрядился аккумулятор и не разблокировался электромагнитный замок.
Прошу помочь с данным вопросом, подключение контроллера произведено все согласно схеме, ошибок нет так как система изначально несколько дней работала нормально.
Сами считыватели мы уже сняли и готовим к отправке в ТК.
