Автор Тема: Matrix II k не реагирует на карты  (Прочитано 7472 раз)

ariel_kromsel

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 2
Matrix II k не реагирует на карты
« : 06 Июня 2017, 13:14 »
Доброго дня. Такая вот ситуация:
Приобретено 3 контроллера матрикс 2 к. Установили, 2 из них сразу заработали, а третий просто не реагирует ни на мастер ключ, ни на обычные карты. После подключения выдает сигналы для добавления мастерключа, подносим ключ - 0 реакции, светодиод постоянно горит красным. Если перемещаем джамер в позиции удаления карт - звучат сигналы, очистка происходит. В остальных положениях - ни какой реакции на карты. Почитал темы на форуме - пробовал подключить сначала только питание, прописать карты - всё то же самое. Подскажите что возможно еще сделать, если возможно? Может ли это быть браком контроллера?

vitiv

  • IronLogic Team
  • *****
  • Сообщений: 719
Re: Matrix II k не реагирует на карты
« Ответ #1 : 06 Июня 2017, 16:47 »
Добрый день!
К сожалению контроллер явно неисправный. Только в ремонт, или обмен. ((
Удачи.

ariel_kromsel

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 2
Re: Matrix II k не реагирует на карты
« Ответ #2 : 07 Июня 2017, 09:00 »
Спасибо за ответ!
Не подскажите ли кто и где осуществляет ремонт? Есть какие-то сертифицированные/специализированные места?

vitiv

  • IronLogic Team
  • *****
  • Сообщений: 719
Re: Matrix II k не реагирует на карты
« Ответ #3 : 09 Июня 2017, 12:58 »
Добрый день!
Сдавайте там где приобрели, или по адресам - https://ironlogic.ru/il_new.nsf/htm/ru_contacts