Не подключиться к конвертеру Z-397WEB без перезагрузки сетевого интерфейса

[Мхаил]

Не подключится к конвертеру Z-397WEB без перезагрузки сетевого интерфейса. На конвертере горит красным iPORT1(к нему подключена линия), попытка подключения через программу Guard Commander бесполезна, пока не перезагрузишь коммутатор или сетевой интерфейс конвертера (отключить кабель Ethernet физически и воткнуть обратно в конвертер )
так должно быть ?
не будет проблем при работе ПО Guard Light ? (она "съест" все ключи, которые пока хранятся в контроллерах)

[Мхаил]

после перезагрузки сети

[Мхаил]

пинг идёт , но подключится не удаётся,

[Мхаил]

перезагружаем интефейс , подключаемся снова___ и всё ок

[gsa]

Здравствуйте. Попробуйте установить параметр NODATA_TIMEOUT отличным от 0 (подробнее тут https://ironlogic.ru/il.nsf/file/ru_конвертер z-397 web.pdf/$FILE/конвертер z-397 web.pdf).

[Мхаил]

но попробуем в понедельник, результат напишу

[Мхаил]

Добрый день! Попробовал рекомендации поставить NODATA_TIMEOUT отличным от 0, действительно, подключается без проблем. Я так понял этот параметр отвечает за  автоматическую перезагрузку конвертера в заданный промежуток времени, при отсутствии связи с ним. Главное соединится  в этот промежуток , и связаться с любым контроллером, иначе Z-397WEB постоянно перезагружается. Поставил NODATA_TIMEOUT=3
Теперь будем разбираться с ПО Guard Light , надеюсь там настраивается или постоянно идёт опрос контроллеров, чтобы успеть в промежуток перезагрузки конвертера. Спасибо за помощь!!!

[gsa]

Добрый день.
Конвертер не перезагружается по тайм-ауту NODATA_TIMEOUT.
NODATA_TIMEOUT - интервал разрыва соединения при отсутствии передаваемых  данных (0 – не разрывать) (сек.)
Описание всех параметров есть в руководстве пользователя Z-397 Web. Руководство доступно на странице конвертера https://ironlogic.ru/il.nsf/htm/ru_z397web -> в подразделе "Инструкции/Драйвера/Программы/Firmware:".

[Мхаил]

конвертер перезагружался сам  несколько раз, после изменения NODATA_TIMEOUT, теперь не перезагружается, поэтому так и написал

[Мхаил]

Ещё одна особенность: подключили 2 линию к port2\RS485, конвертер стал перезагружаться при подключении через командер к контроллерам, поставил NODATA_TIMEOUT=0 стало всё нормально, и пропала проблема