Автор Тема: Как сбросить цифровой ключ замка  (Прочитано 2084 раз)

INFINUM

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 3
Как сбросить цифровой ключ замка
« : 03 Августа 2016, 15:33 »
Каким-то непонятным образом заводской цифровой ключ перестал подходить к замку, при попытки подключиться с помощью Z-2 USB (1996) выдаёт ошибку авторизации. Что можно сделать?
В инструкции написано: "В случае, если Вы забудете данный пароль, существует возможность изменить пароль замка, повернув механический ключ." Что при этом я должен сделать в Lock Commander?
« Последнее редактирование: 03 Августа 2016, 15:57 от INFINUM »

vitiv

  • IronLogic Team
  • *****
  • Сообщений: 540
Re: Как сбросить цифровой ключ замка
« Ответ #1 : 03 Августа 2016, 16:59 »
Добрый день!
Повернуть механический ключ (все язычки внутрь замка зашли) загориться светодиод на замке=> отпустить ключ, язычки выйдут из замка,=> поднести адаптер с командой записать цифровой ключ.
Внимание!. перед записью нового цифрового ключа в замок, убедитесь что в ваших картах записан этот же цифровой ключ!
Удачи.

INFINUM

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 3
Re: Как сбросить цифровой ключ замка
« Ответ #2 : 04 Августа 2016, 08:54 »
Не работает, никаких светодиодов не загорается. Да и не должно, т.к. в EuroLock EHT net механическая часть замка никакой обратной связи не имеет. Электронный замок никак не поймёт, что ключ повёрнут.

vitiv

  • IronLogic Team
  • *****
  • Сообщений: 540
Re: Как сбросить цифровой ключ замка
« Ответ #3 : 04 Августа 2016, 13:06 »
Добрый день! Да ошибка, думал про другой замок. ))
Самый простой способ, это позвонить нам в техподдержку. Там вам спокойно и по шагам все объяснят.
Или скиньте мне в личку ваш телефон, мы вам перезвоним.
Удачи.

INFINUM

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 3
Re: Как сбросить цифровой ключ замка
« Ответ #4 : 24 Марта 2020, 09:52 »
Здравствуйте, снова такая же проблема. Замки рандомно стали выдавать ошибку авторизации.

vitiv

  • IronLogic Team
  • *****
  • Сообщений: 540
Re: Как сбросить цифровой ключ замка
« Ответ #5 : 24 Марта 2020, 10:27 »
Добрый день!
Опишите проблему здесь - http://sp.il78.com/

Удачи.