Z-397 WEB + Matrix-II мод. Е К ( Net) + Guard Commander - не вижу новых карт

[pavel_tv_ala]

Matrix-II мод. Е К ( Net) установлены и подключены к Z-397 WEB, Guard Commander их видит
Matrix-II работают в режиме добавления новых карт, т.е. переключатель физически в Положении №3 - ADD - для добавление простых карт без мастер-карты.
контроллер находится в режиме добавления простых карт
 
Через Guard Commander считываю События с контроллеров Matrix-II  - вижу что была приложена новая карта. Но в разделе Ключи, считываю Все ключи и там пусто т.е. эта новая карта не записалась в память контроллера.

В чем проблема может быть и надо ли через Guard Commander менять режим работы контроллера?

[gsa]

Здравствуйте. В Guard Commander нет возможности включить режим добавления карт контроллера. На скриншоте видно событие "Ключ не найден в банке ключей" это значит, контроллер не нашёл поднесённую карту в списке разрешённых карт. Предполагаю, что режим добавления простых карт в контроллере не включился. Почему так произошло не могу подсказать, надеюсь подскажут другие специалисты.

[vitiv]

Добрый вечер!
При установке перемычки в положение №3, для перевода контроллера в режим добавления ключей, необходимо выключить и включить питание. При этом следует учесть, что если ключи не добавляются в течении 16 секунд, контроллер выходит из режима добавления ключей.  Для добавления карт в память контроллера, вам необходимо перевести контроллер в режим добавления ключей и добавлять ключи в память контроллера с интервалом не более 16 секунд. Т.е. подносим один за другим все нужные ключи коротким касанием, если более 16 секунд ключи не подносить, контроллер автоматически выходит из этого режима и для продолжения необходимо снова включить и выключить питание. После добавления нужного количества ключей, можно считать их в программе из памяти контроллера.
Насколько я помню можно прямо из программы записать в контроллер поднесенную неизвестную карту, не переводя контроллер в режим добавления ключей ?

[gsa]

Насколько я помню можно прямо из программы записать в контроллер поднесенную неизвестную карту, не переводя контроллер в режим добавления ключей ?

Да, в Guard Commander есть такая возможность: нужно на странице "Ключи" в группе "Z2USB" выбрать "Добавление", кликнуть ПКМ по группе -> в выпавшем меню выбрать "Считыватель контроллера" -> на странице "Монитор событий" установить флаг "Включено" -> подносить карты не чаще 1 раза в секунду.
Если нужно, могу добавить импорт ключей из банка событий контроллера (из банк событий в банк ключей).

[gsa]

В чем проблема может быть и надо ли через Guard Commander менять режим работы контроллера?

Возможно вам нужен режим Accept, посмотрите в руководстве по эксплуатации Matrix-II (мод. E K Net) https://ironlogic.ru/il_new.nsf/file/ru_434-s_matrix-ii_e_k_net.pdf/$FILE/434-s_matrix-ii_e_k_net.pdf

[pavel_tv_ala]

Обновил прошивку для конвертора Z-397  и для Matrix-II Net, после этого я вижу, что в событиях стали появляться карты которые подносят.  Первая часть проблемы решена - хотя бы видно какие ключи подносят к считывателю.

Вторая проблема не решена, согласно инструкции карты должны автоматически записываться в память контроллера.
В памяти контроллера эти карты автоматически не записываются или их не видно через конвертов, пока продолжаю наблюдать.

[vitiv]

Что значит должны автоматически? Или вы включили режим  Accept ? Тогда любая поднесенная карта должна открывать дверь и записываться в память контроллера.
Видимо вы не включили режим  Accept. А по другому они в память автоматически не заносятся, если только добавление ключей через перемычку.