Автор Тема: IL100 И matrix V перестают работать  (Прочитано 879 раз)

ABDAlexey

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 2
Имеется считыватель Matrix V(довольно старый лет наверное 8). Раньше брелки IL100 работали без проблем и работают. Купил новых 5 штук 2 вообще изначально не работали. 3 считались, но через пару недель перестают работать. Причем на Matrix IV все 5 штук работают без проблем. В чем может быть причина?

vitiv

  • IronLogic Team
  • *****
  • Сообщений: 571
Re: IL100 И matrix V перестают работать
« Ответ #1 : 08 Июня 2020, 21:10 »
Добрый вечер!
Требуется перепрошить считыватель, последней заводской версией с сайта. Для прошивки нужен конвертор Z-397 Guard, или отправить к нам.
Удачи.

Gusarov

  • Гость
Re: IL100 И matrix V перестают работать
« Ответ #2 : 15 Июля 2020, 10:03 »
1. Кроме конвертора, какое платное ПО потребуется для перепрошивки?
2. Если Matrix V привезти к вам, сколько будет стоить перепрошивка у вас и сколько времени пройдет с момента "привез" и "забрал"?
Спасибо!
« Последнее редактирование: 15 Июля 2020, 10:05 от Gusarov »

vitiv

  • IronLogic Team
  • *****
  • Сообщений: 571
Re: IL100 И matrix V перестают работать
« Ответ #3 : 15 Июля 2020, 11:18 »
Добрый день!
Кроме конвертера и заводской прошивки с сайта ничего не нужно.
Если к нам, то смотря куда? В Петербурге подождать минут 15-20. В других городах, пока доедет до Петербурга и обратно.
Перепрошивка делается бесплатно.
Удачи.

Gusarov

  • Гость
Re: IL100 И matrix V перестают работать
« Ответ #4 : 21 Июля 2020, 17:29 »
Добрый день! Купил конвертер. Драйвера пот Win 7, вроде, поставил. Не могу разобраться как называется программа для перепрошивки и какая версия прошивки мне нужна для решения моей проблемы, на сайте очень много версий для Matrix v.

Gusarov

  • Гость
Re: IL100 И matrix V перестают работать
« Ответ #5 : 21 Июля 2020, 18:09 »
Причина перепрошивки - 8 из 10 новых il-100 не считываются.

vitiv

  • IronLogic Team
  • *****
  • Сообщений: 571
Re: IL100 И matrix V перестают работать
« Ответ #6 : 21 Июля 2020, 19:58 »
Добрый вечер!
Подключаете А и В считывателя к соответствующим клеммам конвертера, подаете питание на считыватель.
Скачиваете заводскую прошивку. Там екзешник, запускаете, выбираете порт вашего конвертера.
Должен пойти поиск и перепрощивка. Драйвера должны быть установлены для USB устройства и для COM порта.
Посмотрите в дипетчере утройств ваш COM порт.
Удачи.

alti

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 4
Re: IL100 И matrix V перестают работать
« Ответ #7 : 22 Июля 2020, 18:18 »
vitiv, подскажите пожалуйста, у меня Matrix-V с серийным номером около первой сотни, программа перепрошивки не видит считыватель на указанном порту, хотя судя по тому что считыватель спокойно отправляет коды брелков в порт подключено всё правильно.

vitiv

  • IronLogic Team
  • *****
  • Сообщений: 571
Re: IL100 И matrix V перестают работать
« Ответ #8 : 22 Июля 2020, 20:20 »
После выбора порта, по кругу бегает цветная полоса, подождите, пусть пробежит раза три.
Если не найдет, то в момент когда пойдет поиск, побежит по кругу, выключить и включить питание считывателя, подождать три-пять секунд и еще раз, еще. Если не поможет, тогда не понятно, нужно подумать.

ABDAlexey

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 2
Re: IL100 И matrix V перестают работать
« Ответ #9 : 11 Сентября 2020, 09:55 »
Преобразователь интерфейса обязательно Z-397? Кто-нибудь прошивал сторонним?

vitiv

  • IronLogic Team
  • *****
  • Сообщений: 571
Re: IL100 И matrix V перестают работать
« Ответ #10 : 11 Сентября 2020, 19:37 »
Добрый вечер!
Если есть сторонние пробуйте, ничего не сломается. Вроде у кого то Болидовским получалось.
Удачи.