matrix rd-all работа считывателя с двумя картами одновременно

[den4ik]

Добрый день, при работе считывателя matrix rd-all возникает следующая проблема, если приложить карту №1 к считывателю он работает нормально, но если не уберая карту №1 приложить еще одну карту №2 и только после этого убрать карту №1, считыватель не видит карту №2. Имеется два считывателя, обa rd-all, но другой в такой же ситуации видит карту №2 сразу. В чем может быть проблема и как заставить его считывать обе карты сразу? Прошивали считыватель всеми версиями прошивок которые есть на сайте, но нужного результата так и нет...

[vitiv]

Добрый вечер!
Во первых подключите считыватель к компу и в терминалке посмотрите какая версия у считывателя который работает как вам нужно.
Потом сравните прошивки, может на сайте нет нужной вам. Логически похоже, что один из считывателей контролирует какая карта в поле и читает следующую если видит, что первая исчезла. А второму похоже пофиг какая карта в поле раз есть карта в поле, он их и не читает, ждет когда уберут.
По какому протоколу подключены считыватели? Подключены ли они в это время к компьютеру?
Попробуйте подключить к неправильному считывателю только питание (ни контроллер ни чего другое не подключайте) и проверьте как он себя поведет с двумя картами.
Удачи.

[den4ik]

Добрый день, версию прошивки в терминале на первом считывателе не показывает. Поэтому и не можем посмотреть не по 232, не по 485 протоколу. В режиме работы без терминала он так же не видит вторую карту. У рабочего считывателя выпуск 2014.01, можно ли скинуть прошивку для данного выпуска?

[vitiv]

Добрый вечер!
Как это не показывает? Т.е. вы подключаетесь к терминалке, жмете "i" и ничего не происходит? Должна появиться информация о считывателе, в том числе build прошивки, вот он и нужен для того что бы найти нужную. А дата выпуска ничего не дает, в этом году могло быть несколько прошивок.
Удачи.

[den4ik]

Добрый день.
Во вложении скриншоты с разных считывателей, на котором нужно узнать версию прошивки, там ни чего не отображается, а второй, который отрабатывает не так как нужно...

[vitiv]

О как, а номера карт показывает? Видимо я не смогу вам помочь. Перепробовал кучу старых версий, ни одна не работает так, как вы описали. Учитывая, что и в терминале считыватель не хочет работать, это похоже просто неисправное изделие.

[den4ik]

Добрый день.
Считыватель работает идеально и номера карт отображаются как надо, интересен его принцип работы. Когда закупили первый раз партию считывателей пришли все такие (видит вторую карту), а когда закупили вторую, пришли уже с другим принципом работы (который не видит вторую карту в поле считывания), вот и хотели узнать версию прошивки, чтобы прошить вторую партию. Может быть есть еще какие то способы узнать версию прошивки?