Matrix-III EH некорректно считывает номер карты

[shurik]

Добрый день.
Примерно месяца полтора начала происходить неведомая петрушка. Считыватель Matrix-III EH установленный на улице (основная входная дверь) начал пускать многих сотрудников через раз. Стал разбираться. Оказывается считыватель не может с первого раза корректно считать код, т.е. начало и конец кода верные, а середину вставляет от балды. Бывает по 2 раза ошибается. Связался с разработчиком нашего СКУД, он сказал, что в целом это как-бы бывает и что-то около нормы, мол какие-то помехи в радиоканал попадают.
Раньше такого точно не было и достаточное кол-во точно такие же считывателей в здании совершенно здраво себя ощущают. Да и на входной двери такого ранее не было, а тут началось.
Что посоветуете предпринять для диагностики и решения, какие данные необходимо предоставить?

Спасибо.

[vitiv]

Добрый день!
Какой у вас контроллер, какое расстояние от контроллера до считывателя, по какому протоколу подключено, причем тут радиоканал?
Предпринимаем следующее- берем считыватель из "здраво себя ощущающих" и меняем с этим местами, если проблема не уйдет вместе со считывателем, а останется, то считыватель не виноват.
Удачи.

[shurik]

vitiv,
Контроллер у нас производства Evolution. Расстояние от контроллера до считывателя метра 2. Подключено по протоколу iButton (Однократная передача).
Радиоканал... по всей видимости на этой же частоте происходят внешние помехи, от чего считыватель начинает путаться в показаниях. Или по вашему полный бред?

У нас есть в запасе новые считыватели, попробуем.