Автор Тема: Z5R net не открывает дверь со считывателя  (Прочитано 8327 раз)

balzac

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 2
Добрый день! Проблема такая, Есть контроллер Z5R net, электромагнитный замок, считыватель, кнопка открывания дверей, видеодомофон. С кнопки и домофона контроллер открывает дверь, а когда подносишь ключ к считывателю, то он моргает всеми цветами, издает короткий сигнал и все. Или моргает всеми цветами и на несколько секунд не реагирует ни на что. Причем не важно добавленный ключ или посторонний, реакция одинакова. С другим считывателем проблема остается. В чем может быть еще проблема?

vitiv

  • IronLogic Team
  • *****
  • Сообщений: 524
Re: Z5R net не открывает дверь со считывателя
« Ответ #1 : 03 Ноября 2016, 13:11 »
Добрый день!
Что у вас за считыватель? Как соединен с контроллером? По какому протоколу? Какое расстояние от считывателя до контроллера?
Считыватель и должен всегда одинаково реагировать на карту, вам нужно смотреть реакцию контроллера.
Удачи.

balzac

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 2
Re: Z5R net не открывает дверь со считывателя
« Ответ #2 : 07 Ноября 2016, 08:35 »
Считыватель Matrix II, соединен по схеме, указанной в инструкции +12V, GND, TM/DATA 0. Расстояние между контроллером и считывателем метра 4. Считыватель как будто не передает данные о ключе в контроллер. Провод прозвонил - целый.

vitiv

  • IronLogic Team
  • *****
  • Сообщений: 524
Re: Z5R net не открывает дверь со считывателя
« Ответ #3 : 07 Ноября 2016, 08:55 »
Доброе утро!
У считывателя всего три контакта? Проверьте питание, отключите домофон и замок, оставьте соединенными только питание, считыватель и контроллер. Если в этом варианте не работает, то кто-то из них неисправен. Контроллер можно проверить ключиком (DS-1990A) от домофона. Взять пару проводков, корпус ключа на землю, пятачек на вход DALAS. Если контроллер исправен, он должен среагировать. Можно замерить напряжение отдельно на считывателе (DATA0) и на контроллере (DALAS). Должно быть 4,5-5 вольт.
Удачи.

Nickolay

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 3
Re: Z5R net не открывает дверь со считывателя
« Ответ #4 : 02 Ноября 2017, 17:51 »
Доброго времени суток.
Имею ситуацию, схожую с ситуацией у топик стартера. Возникла после отключения питания и длительной работе от БИРП. Подключено по Wiegand. Сначала контроллер не реагировал ни на что. После сброса стал реагировать на кнопку "выход".
Подскажите пожалуйста- что означает "лицензионное нарушение HL3"?
В системе несколько контроллеров. Некоторым иногда приходится перезагружать ключи.

gsa

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 157
Re: Z5R net не открывает дверь со считывателя
« Ответ #5 : 02 Ноября 2017, 18:20 »
Здравствуйте. HL3 - Количество контроллеров превышает лицензионное ограничение. Программа пытается опрашивать большее количество контроллеров, чем задано в лицензии.

Nickolay

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 3
Re: Z5R net не открывает дверь со считывателя
« Ответ #6 : 02 Ноября 2017, 18:42 »
Здравствуйте. HL3 - Количество контроллеров превышает лицензионное ограничение. Программа пытается опрашивать большее количество контроллеров, чем задано в лицензии.

Надпись выдаёт Guardliht. Количество опрашиваемых там 2. Больше программа не даёт "подключить". "Отключаешь" это контроллер, подключаешь другой, их снова два в списке, но сообщения уже нет. При замене контроллера сообщение исчезло. Но остался ещё один, с проблемой не опознавания карт и такой же надписью.

gsa

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 157
Re: Z5R net не открывает дверь со считывателя
« Ответ #7 : 02 Ноября 2017, 19:08 »
Надпись выдаёт Guardliht. Количество опрашиваемых там 2.
Не могу подсказать по HL3. Дождитесь ответ поддержки.
Возможно это ошибка GuardLight, или ошибка прошивки конвертера, или так задумано.
Лицензию в первую очередь проверяет конвертер, и ошибка HL3 приходит от него. Поэтому счёт начинается после подключения к конвертеру, если изначально в GuardLight было 2, затем один отключили, затем подключили другой один, то с точки зрения конвертера их будет уже 3, т.к. за сеанс связи программа успела поработать с 3 контроллерами.

Посмотрите, какие события записываются в контроллер при подносе карты.
Можно посмотреть в GuardCommander -> на вкладке "Монитор событий" -> установить флаг "Включено" -> поднести карту к считывателю.

Nickolay

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 3
Re: Z5R net не открывает дверь со считывателя
« Ответ #8 : 02 Ноября 2017, 19:30 »
При новом сеансе связи надпись остаётся у того контроллера, у которого она появилась.
Карта видится. Но замок не открывается. Как по кодам понять- в чём дело?

gsa

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 157
Re: Z5R net не открывает дверь со считывателя
« Ответ #9 : 02 Ноября 2017, 20:13 »
Карта видится. Но замок не открывается. Как по кодам понять- в чём дело?
Если при подносе карты в контроллер записывается событие "карта найдена, доступ разрешен", то проблема не в настройках контроллера и не в считывателе.