Не обновляется список событий в Мониторе

[padawan]

Добрый день!
Мы успешно используем ваш программный продукт Страж уже около 2х лет, но появилась необходимость в реальном времени отображать события с контроллеров на мониторе дежурного охранника. С вашего сайта скачали дистрибутив по ссылке http://www.ironlogic.ru/il.nsf/file/ru_drv_str.zip/$FILE/drv_str.zip установили все компоненты кроме "Сервера". На машине, где крутится сервер, расшарили папку, в настройках разрешили подключение с IP, который принадлежит компьютеру охраны. В результате "Монитор" на компьютере охранника запускается без ошибок, при нажатии кнопки "Показать все события за сегодня" события подтягивает, но автоматически список событий не обновляется. В чем может быть проблема? Если запустить монитор на том же компьютере, что и сервер, то там все работает как нужно.

[vitiv]

К сожалению специалист по данному вопросу пока не доступен. Попробуйте задать ваш вопрос здесь.
http://guarde.ru/shop/feedback/

[MajorM]

1. Сначала в admin нужно зарегистрировать хост, на котором будет запускаться модуль monitor. При регистрации указывается IP-адрес хоста, порт и считыватели, события с которых будут отправляться на этот хост.
2. Затем на этом хосте надо в брандмауэр прописать правило, разрешающее входящие подключения на UDP-7100 (по умолчанию). Либо просто отключить файерволл на период настройки, а потом включить и создать правила тем подключениям, которые будут проситься.