Добрый вечер!
Два варианта, или контроллер вышел из строя, или что-то с питанием.
Убить можно ударом статики при установке перемычкек. Про питание.... в режиме добавления ключей контроллер не подает напряжение на замок, после выхода из режима напряжение подается. Если ваш блок не тянет замок, то питание может упасть ниже уровня при котором контроллер может работать. Проверяем так-
Отключаем на контроллере все кроме питания. Подаем напряжение. Если не включается меряем на нем напряжение должно быть от 10 до 20 вольт. Если питание в норме, то умер контроллер. Если включился, пробуем подключить замок и меряем напряжение.
Удачи.