Matrix II Wi-Fi подает постоянно 9 вольт в режиме электромеханического замка

[Alex_Shumeyco]

Здравствуйте.
Установили 2 контроллера Matrix II E K Wi-Fi на двери с электромеханическими замками Cisa.
Все благополучно подключили к ПО Guard Lite, все работало замечательно целый день.
На следующий день замки перестали работать.

Вскрытие показало:
- сгорели обе обмотки замков!
- с контроллеров при ждущем режиме постоянно приходит 9 вольт на замки.
- при поднесении карты приходит заданный ПО импульс 12 вольт.
При всем этом контроллеры видны в ПО и управляются.
Перепроверили 5 раз всю схему подключения, все по инструкции.

Что не так? Наши действия в данной ситуации?

[vitiv]

Добрый вечер!
На плате контроллера стоит резистор 5 ком подтягивающий выход LOCK к пяти вольтам. Если вы будете мерить напряжение между +12 и LOCK без нагрузки, то вы намеряете ваше напряжение питания, минус пять вольт.
Раз намерили 9 вольт, значит ваш блок выдает 14 вольт. Эти 9 вольт исчезнут при любой нагрузке, а уж спалить замок.....  Замки долго были под напряжением, зраз сгорели катушки.
Просмотрите события на то время, когда предположительно сгорели замки, может у вас там по времени какой нибудь режим включается?
Удачи.

[Alex_Shumeyco]

Спасибо за консультацию.
Специально доехал до объекта.
С БП приходят 13.8 вольт.
Все так и есть! Без нагрузки дает 9 вольт на клеммы +12V и Lock.
Подвесил на клеммы катушку от замка и напряжение ушло!

НО
Катушки от замков с оплавленными корпусами соленоидов, цепь обмотки цела!
Выяснилось, что в момент первичной настойки новых контроллеров, при установке перемычки в положение CFG,
контроллер постоянно дает 13.8 вольт на замок(но замок то в нашем случае не магнитный), до момента пока в управляющей ПО не задать режим работы контроллера.

Хотя в инструкции сказано обратное.
Учитывая что с первичной настройкой, пришлось по неопытности поковыряться с "Вафлей" и ПО, возможно за этот период соленоиды в замках и оплавились.

В любом случае спасибо за поддержку.
Пока все работает.
Попали на 2 соленоида для Cisa!

Будем наблюдать!