Добрый день!
Уточните, считыватель перестал реагировать на ключи, подносите ключ и никакой реакции от считывателя, или контроллер перестал срабатывать, подносите ключ, считыватель пикает, мигает, а контроллер не открывает? Вы используете режим "Защищенный" ?
Удачи.
