1
MATRIX II Net / Re: Matrix II WiFi проблемы с сеткой.
« Последний ответ от darau 09 Января 2019, 12:55 »ай спасибо!!! 3 недели мучался и вот ответ! Спасибо!!!
IronLogic - производитель оборудования для контроля доступа
Последние сообщения
2
MATRIX II Net / Re: Matrix II WiFi проблемы с сеткой.
« Последний ответ от kuchka 09 Января 2019, 12:38 »Проблема в том что модуль стоит 802.11b\g.
Зажимайте роутер до b\g.
Зажимайте роутер до b\g.
3
MATRIX II Net / Re: Matrix II WiFi проблемы с сеткой.
« Последний ответ от darau 09 Января 2019, 10:30 »Падает WiFi/ устройство начинает мигать синим диодом серией из 1й вспышки.
Есть возможность вынуть логи или они не пишутся?
Настраиваю в таком порядке:
перемычка
подсоединяюсь к новой сетке
в веб сервисе пробую сделать тест настроенной сетки, выдает ошибку соединения
сканирую заново сети, он находит мою, набиваю пароль, сохранение
далее снимаю перемычку
ребут.
После перезагрузки работает некоторое время и опять отваливается.
Столкнулся точно с такой же проблемой. Есть ли решение?
4
Другие сетевые контроллеры / Re: ZR5-WEB не сохраняет события со счистывателей
« Последний ответ от Nick M 26 Декабря 2018, 11:31 »Здравствуйте.
На эту тему есть рекомендации:
1. Настоятельно рекомендуем срочно обновить прошивки Ваших контроллеров до свежей версии с сайта.
Прошивка: ru_z5rweb_1.0.130_sysupgrade.bin
Прошивка: ru_z5rw(3_26)_controller.rom
Стабильная работа контроллера на старых прошивках в guardsaas не гарантируется.
Прошивки обновляются через web-интерфейс контроллера.
2. Для устранения зависаний контроллеров проверьте их настройки в локальной сети.
3. Обязательно поднимите в вертикальное положение два электролитических конденсатора на плате контроллера (возле разъема для плоской батарейки). Это уменьшит их нагрев от других элементов на плате и увеличит стабильность работы.
4. При питании контроллера от ИБП плоскую батарейку желательно вынуть. Батарейка сохраняет время событий на контроллере. Если есть внешний резервированный источник питания, то она не нужна. При просаживании батарейка может оказать отрицательное влияние на процессор контроллера.
Операционная система Windows 7(8, 10) иногда блокирует изменение файлов в рабочем каталоге программы, если этот каталог находится в системной папке ProgramData. Это бывает когда программу ставят под одним логином, а работают под другим. Сама база не исчезает. В программе GuardLight можно кликнуть по вкладке "Помощь" -> "Открыть рабочую папку" и посмотреть где находится база (обычно: C:\ProgramData\RF Enabled\Guard Light\). Для исправления этой проблемы необходимо базу данных GuardLight перенести в корень диска С или D (Например: C:\RF Enabled\). Затем в каталоге программы с пусковым файлом GuardLight.exe (путь: C:\Program Files(x86)\RF Enabled\Guard Light) нужно отредактировать текстовый файл "GuardLight.ini". В разделе [ADVANCED] добавить строку : dir=С:\RF Enabled\Guard Light, указывающую на путь к новой рабочей папке с базой данных. После перезапуска программы выбрать одну из резервных копий базы, кликнув в меню по кнопке «База» -> «Резервная копия..» -> «Загрузить».
Иногда Windows 8-10 не даёт вносить изменения в файл "GuardLight.ini", поэтому рабочий каталог программы с пусковым файлом GuardLight.exe нужно тоже перенести в другой каталог.
На эту тему есть рекомендации:
1. Настоятельно рекомендуем срочно обновить прошивки Ваших контроллеров до свежей версии с сайта.
Прошивка: ru_z5rweb_1.0.130_sysupgrade.bin
Прошивка: ru_z5rw(3_26)_controller.rom
Стабильная работа контроллера на старых прошивках в guardsaas не гарантируется.
Прошивки обновляются через web-интерфейс контроллера.
2. Для устранения зависаний контроллеров проверьте их настройки в локальной сети.
3. Обязательно поднимите в вертикальное положение два электролитических конденсатора на плате контроллера (возле разъема для плоской батарейки). Это уменьшит их нагрев от других элементов на плате и увеличит стабильность работы.
4. При питании контроллера от ИБП плоскую батарейку желательно вынуть. Батарейка сохраняет время событий на контроллере. Если есть внешний резервированный источник питания, то она не нужна. При просаживании батарейка может оказать отрицательное влияние на процессор контроллера.
Операционная система Windows 7(8, 10) иногда блокирует изменение файлов в рабочем каталоге программы, если этот каталог находится в системной папке ProgramData. Это бывает когда программу ставят под одним логином, а работают под другим. Сама база не исчезает. В программе GuardLight можно кликнуть по вкладке "Помощь" -> "Открыть рабочую папку" и посмотреть где находится база (обычно: C:\ProgramData\RF Enabled\Guard Light\). Для исправления этой проблемы необходимо базу данных GuardLight перенести в корень диска С или D (Например: C:\RF Enabled\). Затем в каталоге программы с пусковым файлом GuardLight.exe (путь: C:\Program Files(x86)\RF Enabled\Guard Light) нужно отредактировать текстовый файл "GuardLight.ini". В разделе [ADVANCED] добавить строку : dir=С:\RF Enabled\Guard Light, указывающую на путь к новой рабочей папке с базой данных. После перезапуска программы выбрать одну из резервных копий базы, кликнув в меню по кнопке «База» -> «Резервная копия..» -> «Загрузить».
Иногда Windows 8-10 не даёт вносить изменения в файл "GuardLight.ini", поэтому рабочий каталог программы с пусковым файлом GuardLight.exe нужно тоже перенести в другой каталог.
5
Другие сетевые контроллеры / ZR5-WEB не сохраняет события со счистывателей
« Последний ответ от prapor 26 Декабря 2018, 08:55 »На обслуживании у меня есть одно предприятие, где чуть больше полугода назад поставили ZR5-WEB для учета рабочего времени. Все работало нормально, но буквально 2 недели назад появилась проблема - не фиксируются события прикладывания карточки к считывателю. Нет событий за целую неделю с 11 по 15 декабря. По утверждениям местных, если приложить карточку, то считыватель, как обычно, моргает и пищит, но событие не фиксируется. В ПО GuardLite перечитал лог - события ажно с августа есть, а вот этой недели нет. С 15 по 24 работало все нормально, а вот 24 опять повторилось - с утра никого не зафиксировало на вход. Есть ли еще какие логи, посмотреть, что творится в это время? И еще - в то время, за которое данных нет, подключения к контроллеру из ПО не производилось. Как только подключились, все нормализовалось, а потом через некоторое время опять фиксация прекратилась.
6
Z5R / Re: Matrix ll через несколько часов после внемения карт не открывается картами
« Последний ответ от Franky 23 Декабря 2018, 15:56 »Ох... Даже не знаю с чего начать... В общем в четверг поменял блок питания, все работало до сегодня вскр 14-00 и все.... Сказать, что в шоке, ничего не сказать..... Это полное фиаско 
7
Z5R / Re: Matrix ll через несколько часов после внемения карт не открывается картами
« Последний ответ от vitiv 18 Декабря 2018, 17:25 »Если считыватель пикает при подносе карты, значит он видит карту и передает код контроллеру. Раз контроллер не реагирует, значит код до него не доходит, или так сильно искажается, что контроллер его не понимает. В момент когда контроллер не видит считыватель, не отключая питания, отключите магнит. Если заработает, то это точно плохой источнк питания. Я других причин не вижу.
8
Z5R / Re: Matrix ll через несколько часов после внемения карт не открывается картами
« Последний ответ от Franky 18 Декабря 2018, 15:10 »Прошу помощи!!!
Оказалось не в расстоянии проблема.
Как только подключил электромагнит спустя 1.5 часа считыватель, перестал пропускать кариы. При касании один сигнал, Контроллер волбще никаких сигналов не издает!!! Помогите пожалуйста, шунтирующий ставил, тоже самое.
Оказалось не в расстоянии проблема.
Как только подключил электромагнит спустя 1.5 часа считыватель, перестал пропускать кариы. При касании один сигнал, Контроллер волбще никаких сигналов не издает!!! Помогите пожалуйста, шунтирующий ставил, тоже самое.
9
Z5R / Re: Matrix ll через несколько часов после внемения карт не открывается картами
« Последний ответ от Franky 17 Декабря 2018, 06:48 »Спасибо Вам зс помощь, я действительно слушал считыватель, т. К он уже установлен, думал, что звуки чинхронны с контроллером, впредь буду умнее, а проблеиа оказалась банальной, блрк питания был на расстоянии примерно 10 метров до контроллера, поставил рядом и все ок.
10
MATRIX / Re: Удаление дополнительных паролей из Matrix-II MF-I
« Последний ответ от Rones 12 Декабря 2018, 15:49 »«Можно добавить только 10 карт без возможности удаления.»
Спасибо! Это как раз то, что я хотел узнать.
Спасибо! Это как раз то, что я хотел узнать.