IronLogic СКУД

Автономные контролллеры => Z5R => Тема начата: levide от 27 Февраля 2018, 17:56

Название: z5rweb + Guard Commander + Адаптер Z-2
Отправлено: levide от 27 Февраля 2018, 17:56

В Guard Commander произвожу запись ключей. Все проходит успешно.
Но считыватели и контроллер на новые ключи не реагируют.

Куда копать?

Еще особенность, при считывании ключей с контроллера, то отображаются мастер ключи, то нет.
Контроллер работает в режиме СЕРВЕР. Подключен по WIFi

Название: Re: z5rweb + Guard Commander + Адаптер Z-2
Отправлено: gsa от 27 Февраля 2018, 19:27

Какая версия GuardCommander?
Какая конфигурация Z5RWeb (конфигурационный файл)? Может быть включен режим X2 или JOIN, которые GuardCommander не поддерживает.

Цитата: levide от 27 Февраля 2018, 17:56

Но считыватели и контроллер на новые ключи не реагируют.

Посмотрите, пожалуйста, в GuardCmd какой номер ключа, поднесенного к считывателю, в "Мониторе событий" и какой в списке ключей.

Цитата: levide от 27 Февраля 2018, 17:56

Еще особенность, при считывании ключей с контроллера, то отображаются мастер ключи, то нет.

Т.е. на вкладке "Ключи" после считывания ключей кнопкой "Считать всё" считываются мастер-ключи, а если сразу повторно считать ключи той же кнопкой, то мастер-ключи не считываются?
Возможно, поможет обновление прошивок Z5RWeb на актуальные версии.
Пришлите, пожалуйста, лог файл. Нужно включить запись лог.файла в GuardCmd -> нажать клавишу F12 -> на вкладке "Интерфейс" установить флаг "Писать лог программы". Затем воспроизвести проблему: запишите ключи и считайте их несколько раз, чтобы проявилось пропадание мастер ключей, после этого пришлите "GuardCmd.log" и номер мастер-ключа.