Автор Тема: Z@ USB. Перестает считывать карты  (Прочитано 6389 раз)

lesha.gord

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 5
Всем доброго времени. Прошелся по всем темам, похожей проблемы не нашел. Поэтому создаю. Имею два ридера, купленные одновременно. Начальная прошивка - 224. Случается так, что перестает выдавать номер карты, при это срабатывает (бип раздается). В логах ничего по этому нет. Туда, как я понял, заносятся только удачно считанные карты. Помогает только одно - закрыть Place Card (при чем зависает процесс, приходится срубать процесс через созданный батник), вытащить и вставить кабель из ридера, и запустить PlaceCard снова. Может два дня работать, и ни разу не отвалиться, а может каждый день несколько раз. Кабель USB родной, пробовал менять и комп (Windows Embedded 2009 и Windows Embedded std 7)и другой ридер (абсолютно новый) - не помогло. Прошивал на 230 и 231, также, не помогло. При чем купленный на полгода раньше ридер с прошивкой 224 работает без сбоя месяцами.

gsa

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 265
Re: Z@ USB. Перестает считывать карты
« Ответ #1 : 26 Июля 2017, 20:04 »
Доброго времени. Без переподключения кабеля, какую ошибку показывает при попытке подключиться в PlaceCard (после перезапуска)? Как зависает PlaceCard: в окне не работают кнопки или только при закрытии не завершается процесс? Какая версия PlaceCard? Какая версия драйвера Z-2 USB? Если не последние версии, то попробуйте обновить. В PlaceCard на вкладке "Дополнительно" установите флаг "Писать лог отладки" и когда проблема проявится вновь, пришлите лог файл "PlaceCard.log" на email: gsa ironlogic.ru для анализа.

vitiv

  • IronLogic Team
  • *****
  • Сообщений: 710
Re: Z@ USB. Перестает считывать карты
« Ответ #2 : 26 Июля 2017, 20:29 »
Добрый вечер!
Да такой проблемы я то же не встречал. Видимо потому, что их мало кто гоняет месяцами. )
Попробуйте один из этих считывателей поставить вместо хорошо работающего. Думаю в том месте они будут то же работать месяцами.
Если, в то момент когда все нормально работает, взять и вытащить провод USB и опять воткнуть то произойдет то что вы описываете  считыватель будет пикать, а программа не будет реагировать и процесс зависнет. Т.е. у вас в какой то момент кратковременно отваливается порт USB. Возможно порты не держат длительную нагрузку? Больше пока ничего посоветовать не могу. ((
Удачи.

lesha.gord

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 5
Re: Z@ USB. Перестает считывать карты
« Ответ #3 : 27 Июля 2017, 14:08 »
День добрый!
< Без переподключения кабеля, какую ошибку показывает при попытке подключиться в PlaceCard (после перезапуска)>
-----Без переподключения просто не запускается программа, в настройках задано "не запускать второй экземпляр"
<Как зависает PlaceCard: в окне не работают кнопки или только при закрытии не завершается процесс?>
-----При закрытии не завершается процесс
На счет Place card вы правы - старая 1.74. Как на диске была. Поставлю последнюю - погоняю.
А драйвер последний. Самое прикольное, что на ПК, на котором месяцами стабильно работает версия драйвера аж от 2011 года )))
Ставлю новый PlaceCard, погоняю, потом отпишу.
Огромное спасибо за помощь!

lesha.gord

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 5
Re: Z@ USB. Перестает считывать карты
« Ответ #4 : 07 Ноября 2017, 16:03 »
Друзья, приветствую.
Поставил последний PlaceCard (2.0.13). Но не могу никак настроить передачу номера в R-Keeper. В блокнот читает без проблем.
Меня смущает одна строка в файле "PlaceCard.log" (предпоследняя в прикрепленном примере): "15:57:52.653 [I COM14] < (9) No card\r\n"
Может, что - то не так настроил. Хотя в блокнот читает номер. Всё нормально. Что эта строка в файле отладки означает? Не подскажете?

gsa

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 265
Re: Z@ USB. Перестает считывать карты
« Ответ #5 : 07 Ноября 2017, 17:18 »
Добрый вечер. При передаче методом "Набор на клавиатуре" должен быть установлен фокус ввода в текстовое поле, в которое нужно ввести номер. Если это сделано, то попробуйте установить флаг "Использовать AutoIt" на странице "Клавиатура" (главное меню->Вид->Страница->Клавиатура).
Строка "15:57:52.653 [I COM14] < (9) No card\r\n" означает, что в момент времени 15:57:52.653 карту убрали из поля считывателя.

lesha.gord

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 5
Re: Z@ USB. Перестает считывать карты
« Ответ #6 : 08 Ноября 2017, 13:21 »
Всем день добрый!
<Добрый вечер. При передаче методом "Набор на клавиатуре" должен быть установлен фокус ввода в текстовое поле, в которое нужно ввести номер. >
------ Вы имеете ввиду параметр "Выбрать окно" в разделе настройки метода передачи (скрин placecard1.jpg)? Если да, то не совсем понял, как именно, строку для ввода указывать?

"Использовать AutoIt" делал. Не помогает.

gsa

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 265
Re: Z@ USB. Перестает считывать карты
« Ответ #7 : 08 Ноября 2017, 14:01 »
------ Вы имеете ввиду параметр "Выбрать окно" в разделе настройки метода передачи (скрин placecard1.jpg)? Если да, то не совсем понял, как именно, строку для ввода указывать?
Нет, имею в виду, что номер вставляется в место, где мигает курсор I (как в блокноте). Вводится ли номер вручную с помощью клавиатуры (без PlaceCard) в R-Keeper?

lesha.gord

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 5
Re: Z@ USB. Перестает считывать карты
« Ответ #8 : 08 Ноября 2017, 18:53 »
Друзья, приветствую.
Всё разобрался. Дело было не в PlaceCard. Надо было немного параметры в кипере менять и для эмуляции карты с магнитной полосой с шаблоне ";xxxxxx?" прописывать.
Огромное спасибо за помощь!