IronLogic СКУД

Считыватели => MATRIX => Тема начата: IvanR от 21 Октября 2019, 17:55

Название: Matrix 2 забывает карты доступа
Отправлено: IvanR от 21 Октября 2019, 17:55

Доброго времени суток,

Проблема у нас - есть 2 контроллера Matrix2 и они иногда "забывают" карты доступа. Т.е. прикладываешь карту, а он не пускает и моргает оранжевым.
Иногда помогает выключить/включить,  а иногда не помогает. Тогда приходится программировать карты заново и они какое-то время (месяц или неделю, т.е. это не происходит по несколько раз на дню) работают, но потом опять происходит сбой.

Куда копать? (От систем контроля доступа очень далек, занимался лет 15 назад.)

Название: Re: Matrix 2 забывает карты доступа
Отправлено: vitiv от 21 Октября 2019, 20:17

Добрый вечер!
К сожалению мало информации. Важно какие звуки издает в этот момент контроллер? На каком расстоянии читаются карты когда все работает? Контроллеры глючат одновременно? Они работают от разных блоков питания? Мигать оранжевым контроллер не может, может постоянно гореть оранжевый пока карта в поле.
Причин может быть несколько-  часть карт прописана как блокирующие и включают режим блокировки. Дохлый блок питания. Если у вас электромагнитный замок, попробуйте его отключить когда опять сглючится, если заработает, меняйте блок питания.
Удачи.

Название: Re: Matrix 2 забывает карты доступа
Отправлено: IvanR от 23 Октября 2019, 16:45

Цитировать

Добрый вечер!
К сожалению мало информации. Важно какие звуки издает в этот момент контроллер?

Часто прерывисто пищит.

Цитировать

На каком расстоянии читаются карты когда все работает?

Читаются на расстоянии около 5см - 7см сантиметров

Цитировать

Контроллеры глючат одновременно?

нет, в разное время.

Цитировать

    Они работают от разных блоков питания?

так точно, блоки питания разные

Цитировать

Мигать оранжевым контроллер не может, может постоянно гореть оранжевый пока карта в поле.

Вы верно подметили, прошу прощения за неточности. Он горит оранжевым при считывании, потом начинает гореть красным и часто-прерывисто пищит.

Цитировать

Причин может быть несколько-  часть карт прописана как блокирующие и включают режим блокировки.

пока не проверил. Думаю сбросить его в заводские настройки и заново настроить.

Цитировать

Дохлый блок питания. Если у вас электромагнитный замок, попробуйте его отключить когда опять сглючится, если заработает, меняйте блок питания.

Замок электромагнитный AccordTec ML-295K. Пробовал отключать - глюк не прошел.
Проверил напряжение на БП - 12,85В. При открытии замка не меняется, не похоже что он просаживается от замка. Но у меня цифровой вольтметр, хоть и FLUKE 106.

Цитировать

Удачи.

Спасибо за ответы, буду дальше изучать.

Название: Re: Matrix 2 забывает карты доступа
Отправлено: vitiv от 23 Октября 2019, 20:03

Раз прерывисто пищит, то скорее всего заблокирован. Но в таком случае часть ключей (все блокирующие), должна работать.

Название: Re: Matrix 2 забывает карты доступа
Отправлено: IvanR от 24 Октября 2019, 17:36

Цитировать

Раз прерывисто пищит, то скорее всего заблокирован.

Видимо дело было в этом.

Обнулил все настройки с помощью перемычки.
Заново настроил всё.


Спасибо за Ваши ответы и терпение.