Автор Тема: считыватель z-2 usb выдает ошибку  (Прочитано 6518 раз)

ivansat

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 3
считыватель z-2 usb выдает ошибку
« : 02 Апреля 2016, 17:50 »
При считывании карты вылезает ошибка.

vitiv

  • IronLogic Team
  • *****
  • Сообщений: 713
Re: считыватель z-2 usb выдает ошибку
« Ответ #1 : 02 Апреля 2016, 18:16 »
Добрый вечер!
Такая реакция на все карты? Это только в этой программе? Какие у вас карты? Поробуйте в  CopyCard. Если будет работать нормально, то нужно разбираться в каком формате выводить код для 1С: Предприятие.
Войдите на страницу считывателя на нашем сайте, там в низу вкладка : + Сопутствующие товары, и ссылка на "Драйвер для подключения к 1С"
Может это то что вам нужно?
Удачи.

ivansat

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 3
Re: считыватель z-2 usb выдает ошибку
« Ответ #2 : 03 Апреля 2016, 10:05 »
Здравствуйте. Да, такая реакция на все карты.
Где можно скачать "АТОЛ: Драйвер устройств ввода"?
При запуске программы CopyCard тоже выдает ошибку(при условии того, что устройство подключено именно на COM3)

vitiv

  • IronLogic Team
  • *****
  • Сообщений: 713
Re: считыватель z-2 usb выдает ошибку
« Ответ #3 : 03 Апреля 2016, 18:15 »
У нас на сайте ссылка сюда: http://www.atol.ru/software/special/driver/scanner/
А если не на сом-3, то все нормально? Возможно что-то еще висит на этом порту?

ivansat

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 3
Re: считыватель z-2 usb выдает ошибку
« Ответ #4 : 03 Апреля 2016, 22:25 »
на com3 больше ничего не висит, на другие пробовал, все так же.

vitiv

  • IronLogic Team
  • *****
  • Сообщений: 713
Re: считыватель z-2 usb выдает ошибку
« Ответ #5 : 04 Апреля 2016, 09:23 »
Что значит на другие пробовал? Считыватель при установке встает на свободный порт и на нем остается. Вы в ручную назначали ему порты? Какая операционка у вас? Лучше конечно позвоните, вопрос будет решен быстрее. )
+7(812)542-1185 добавочный 1500.
А драйвера встали нормально? Подключите считыватель и посмотрите в диспетчере устройств какой у него ком-порт.