IronLogic СКУД

Считыватели => MATRIX => Тема начата: ariel_kromsel от 06 Июня 2017, 13:14

Название: Matrix II k не реагирует на карты
Отправлено: ariel_kromsel от 06 Июня 2017, 13:14

Доброго дня. Такая вот ситуация:
Приобретено 3 контроллера матрикс 2 к. Установили, 2 из них сразу заработали, а третий просто не реагирует ни на мастер ключ, ни на обычные карты. После подключения выдает сигналы для добавления мастерключа, подносим ключ - 0 реакции, светодиод постоянно горит красным. Если перемещаем джамер в позиции удаления карт - звучат сигналы, очистка происходит. В остальных положениях - ни какой реакции на карты. Почитал темы на форуме - пробовал подключить сначала только питание, прописать карты - всё то же самое. Подскажите что возможно еще сделать, если возможно? Может ли это быть браком контроллера?

Название: Re: Matrix II k не реагирует на карты
Отправлено: vitiv от 06 Июня 2017, 16:47

Добрый день!
К сожалению контроллер явно неисправный. Только в ремонт, или обмен. ((
Удачи.

Название: Re: Matrix II k не реагирует на карты
Отправлено: ariel_kromsel от 07 Июня 2017, 09:00

Спасибо за ответ!
Не подскажите ли кто и где осуществляет ремонт? Есть какие-то сертифицированные/специализированные места?

Название: Re: Matrix II k не реагирует на карты
Отправлено: vitiv от 09 Июня 2017, 12:58

Добрый день!
Сдавайте там где приобрели, или по адресам - https://ironlogic.ru/il_new.nsf/htm/ru_contacts (https://ironlogic.ru/il_new.nsf/htm/ru_contacts)