IronLogic СКУД

Считыватели => MATRIX => Тема начата: shurik от 17 Июля 2018, 16:47

Название: Matrix-III EH некорректно считывает номер карты
Отправлено: shurik от 17 Июля 2018, 16:47
Добрый день.
Примерно месяца полтора начала происходить неведомая петрушка. Считыватель Matrix-III EH (https://www.ironlogic.ru/il.nsf/htm/ru_matrix3EH) установленный на улице (основная входная дверь) начал пускать многих сотрудников через раз. Стал разбираться. Оказывается считыватель не может с первого раза корректно считать код, т.е. начало и конец кода верные, а середину вставляет от балды. Бывает по 2 раза ошибается. Связался с разработчиком нашего СКУД, он сказал, что в целом это как-бы бывает и что-то около нормы, мол какие-то помехи в радиоканал попадают.
Раньше такого точно не было и достаточное кол-во точно такие же считывателей в здании совершенно здраво себя ощущают. Да и на входной двери такого ранее не было, а тут началось.
Что посоветуете предпринять для диагностики и решения, какие данные необходимо предоставить?

Спасибо.
Название: Re: Matrix-III EH некорректно считывает номер карты
Отправлено: vitiv от 17 Июля 2018, 17:12
Добрый день!
Какой у вас контроллер, какое расстояние от контроллера до считывателя, по какому протоколу подключено, причем тут радиоканал?
Предпринимаем следующее- берем считыватель из "здраво себя ощущающих" и меняем с этим местами, если проблема не уйдет вместе со считывателем, а останется, то считыватель не виноват.
Удачи.
Название: Re: Matrix-III EH некорректно считывает номер карты
Отправлено: shurik от 18 Июля 2018, 12:57
vitiv,
Контроллер у нас производства Evolution. Расстояние от контроллера до считывателя метра 2. Подключено по протоколу iButton (Однократная передача).
Радиоканал... по всей видимости на этой же частоте происходят внешние помехи, от чего считыватель начинает путаться в показаниях. Или по вашему полный бред? :)

У нас есть в запасе новые считыватели, попробуем.