Автор Тема: Контроллер не всегда запоминает СОБЫТИЯ  (Прочитано 4620 раз)

Майкл

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 1
Всем доброго. Может кто сталкивался с такой проблемой? - Используем оборудование -  Carddex STR-01 - турникет, Считыватели Matrix-2, IronLogic Z-5R (мод. Net) - сетевой контроллер, IronLogic Z-397 Guard USB/RS-485 - конвертер, IronLogic лицензия Guard Light-1/1000L. сделали пуско наладку - РАБОТАЕТ всё как надо- открывает турникет, отмечает в программе приход и уход сотрудников. Через месяц - приход сотрудников отмечается у всех, а выход у 10 человек не отметился. хотя считыватель СЧИТАЛ карту и турникет пропустил работника на выход. Потом может работать как надо для остальных работников. Такая ситуация характерна именно для ВЫХОДА с предприятия, когда сотрудники идут сплошным потоком в течение 30-40 минут проходит 250 человек. Заходят на предприятие они более "размазано" по времени - часа 2. Так вот когда плотный поток на выход - контроллер почему то не фиксирует в памяти (соответственно и в программе) СОБЫТИЕ выход, но команду ТУРНИКЕТУ на разблокировку даёт. т.е. карта считывается и определяется как внесённая в память контроллера. Привязки к конкретным картам и сотрудникам нет. Кстати менялось уже всё оборудование - считыватели (первоначально стояли TS-RDR-E Rondo (EmMarine), конвертер, сам контроллер, прошивки .   Вот новые данные по этой проблеме - после неоднократного считывания ЛОГА событий из контроллера (примерно раз 8 ) данные о событии выхода сотрудников (которые ранее не отображались) ПОЯВИЛИСЬ!!! ранее не приходила мысль делать считывание лога событий контроллера столько много раз.
« Последнее редактирование: 06 Апреля 2023, 10:47 от Майкл »

murat351

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 72
Re: Контроллер не всегда запоминает СОБЫТИЯ
« Ответ #1 : 06 Апреля 2023, 11:10 »
Добрый день
предположу, что
1) турникет работает в  в потенциальном режиме,
2) за время действия открывающего импульса успевают пройти 2 человека

что делать
1) установите флаг fastmode  в конфигураторе Guard Light - клик по турникету
2) если это возможно, включите импульсный режим у турникета