IronLogic СКУД

Считыватели => Другие считыватели => Тема начата: ivansat от 02 Апреля 2016, 17:50

Название: считыватель z-2 usb выдает ошибку
Отправлено: ivansat от 02 Апреля 2016, 17:50

При считывании карты вылезает ошибка.

Название: Re: считыватель z-2 usb выдает ошибку
Отправлено: vitiv от 02 Апреля 2016, 18:16

Добрый вечер!
Такая реакция на все карты? Это только в этой программе? Какие у вас карты? Поробуйте в  CopyCard. Если будет работать нормально, то нужно разбираться в каком формате выводить код для 1С: Предприятие.
Войдите на страницу считывателя на нашем сайте, там в низу вкладка : + Сопутствующие товары, и ссылка на "Драйвер для подключения к 1С"
Может это то что вам нужно?
Удачи.

Название: Re: считыватель z-2 usb выдает ошибку
Отправлено: ivansat от 03 Апреля 2016, 10:05

Здравствуйте. Да, такая реакция на все карты.
Где можно скачать "АТОЛ: Драйвер устройств ввода"?
При запуске программы CopyCard тоже выдает ошибку(при условии того, что устройство подключено именно на COM3)

Название: Re: считыватель z-2 usb выдает ошибку
Отправлено: vitiv от 03 Апреля 2016, 18:15

У нас на сайте ссылка сюда: http://www.atol.ru/software/special/driver/scanner/ (http://www.atol.ru/software/special/driver/scanner/)
А если не на сом-3, то все нормально? Возможно что-то еще висит на этом порту?

Название: Re: считыватель z-2 usb выдает ошибку
Отправлено: ivansat от 03 Апреля 2016, 22:25

на com3 больше ничего не висит, на другие пробовал, все так же.

Название: Re: считыватель z-2 usb выдает ошибку
Отправлено: vitiv от 04 Апреля 2016, 09:23

Что значит на другие пробовал? Считыватель при установке встает на свободный порт и на нем остается. Вы в ручную назначали ему порты? Какая операционка у вас? Лучше конечно позвоните, вопрос будет решен быстрее. )
+7(812)542-1185 добавочный 1500.
А драйвера встали нормально? Подключите считыватель и посмотрите в диспетчере устройств какой у него ком-порт.