Считыватели > MATRIX
MatrixIII Net зависает
(1/1)
ИгорьZH:
Добрый день.
Имеем считыватели MatrixIII Net, приобретали и устанавливали на объекты осенью 2020. Сейчас первый раз температура на улице была -25. В какой-то момент обнаружили что у двух считывателей не светится индикатор. Блок питания у каждого свой, исправны. На карту считыватель не реагирует. Помогает выкл и вкл питание, после этого считыватель начинает работать. В общей сложности за несколько лет работы с считывателем MatrixIII Net такое поведение иногда замечаем. На текущий момент у нас на трех объектах по два считывателя и три из них себя так проявляют.
Вопрос - эта "болезнь" лечится каким-либо способом ?
ИгорьZH:
Дополнительный вопрос на эту тему - кто-то сталкивался с таким поведением ридеров ?
vitiv:
Добрый вечер!
Боюсь вам никто не ответит. ранее с данными считывателями таких проблем не возникало. У вас что-то не стандартное. Попробуйте поменять местами рабочий считыватель и нерабочий. Если неисправность уйдет вместе со считывателем, то виноват он. Если перестанет работать тот который раньше работал, значит проблема в остальном оборудовании.
Удачи.
1111:
Сталкивался с таким. Вы можете повлиять только на одно. Если поверхность металлическая - делайте подкладку из пластика. Если ваш случай не этот, то делайте как я. У нас контроллер периодически передергивает питание ридера. Допустим каждые полчаса. Благо матрикс стартует беззвучно. Пользователи не заметят.
Навигация
Перейти к полной версии