Программное обеспечение > ПО Guard Plus
ПО Guard Plus
nwolf:
Здравствуйте!
Постоянно подвисает Web морда guard plus (GPlus: v1.4.2.3)
Сервер на CentOS. Находится на виртуальной машине.
Контроллер Z397-WEB
В какой-то момент перестает "забирать" данные с контроллера.
После перезагрузки виртуальной машины, данные приходят.
Где посмотреть?
"подвисает" раз в сутки... двое
Silver:
Добрый день!
Аналогичная ситуация. Зависает несколько раз в день.
(GPlus: v1.7.1.3 на виртуалке Windows 8.1)
При этом стирается часть карт из памяти контроллера
(возможно связано с синхронизацией).
Сервер занимает всю память машины и 100% процессора.
Попеременно отваливаются конвертеры и контроллеры.
Проблема возникает спонтанно, ни с чем не могу связать.
Иногда несколько дней работает нормально.
СУппорт пока молчит((
Support_GP:
--- Цитата: nwolf от 12 Августа 2020, 13:28 ---Здравствуйте!
Постоянно подвисает Web морда guard plus (GPlus: v1.4.2.3)
Сервер на CentOS. Находится на виртуальной машине.
Контроллер Z397-WEB
В какой-то момент перестает "забирать" данные с контроллера.
После перезагрузки виртуальной машины, данные приходят.
Где посмотреть?
"подвисает" раз в сутки... двое
--- Конец цитаты ---
Такое поведение программы наблюдалось сразу или проявилось через какое-то время?
Что происходит (логи в консоли, отображение статуса контроллера на интерфейсе) в моменте, когда с контроллера не забираются данные?
Support_GP:
--- Цитата: Silver от 18 Августа 2020, 18:49 ---Добрый день!
Аналогичная ситуация. Зависает несколько раз в день.
(GPlus: v1.7.1.3 на виртуалке Windows 8.1)
При этом стирается часть карт из памяти контроллера
(возможно связано с синхронизацией).
Сервер занимает всю память машины и 100% процессора.
Попеременно отваливаются конвертеры и контроллеры.
Проблема возникает спонтанно, ни с чем не могу связать.
Иногда несколько дней работает нормально.
СУппорт пока молчит((
--- Конец цитаты ---
Об этой проблеме в версии v1.7.1.3 нам известно, она уже решена. Ожидайте новую версию программы ( v1.7.2.3) на следующей неделе. https://ironlogic.ru/il_new.nsf/htm/ru_guardplus
nwolf:
опишите пожалуйста процесс обновления под Linux, что бы не затереть БД
Навигация
Перейти к полной версии