Заказчик предоставил конвертер Z-397ip, сетевой считыватель(контроллер) matrix-IInet на этих устройствах нужно выполнить контроль прохода. В программе Guard Light конвертер Z-397ip отображается как "не задействован", при попытке добавить его в систему меняет свой статус "нет связи". Подскажите, что я делаю не правильно? Работает ли Z-397ip с Guard Light если нет то какое ПО можно использовать?