Автор Тема: Z5-R Web события из контроллера неполные  (Прочитано 938 раз)

mpol

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 6
Здравствуйте. Из контроллера Z5_R программой GuardCmd командой "Считать все"  считали события и экспортировали их в прикрепленный ниже файл.
Вопрос: почему в контроллере затерлись события за 16.03.22, а не за  14.03.22?  Получается в контроллере хранятся события с 13:51 14.03.22 по 15:05
15.03.22, потом дырка до 8:30 17.03.22.

gsa

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 244
Re: Z5-R Web события из контроллера неполные
« Ответ #1 : 17 Марта 2022, 10:45 »
Вопрос: почему в контроллере затерлись события за 16.03.22, а не за  14.03.22?
Здравствуйте. Предполагаю, что Guard Commander сбросил указатели событий в 0, потому что на запрос адреса указателя записи событий контроллер вернул неправильное значение (не кратное 8 или вне диапазона памяти). Чтобы GC не сбрасывал указатели событий снимите флаг "Автоматическое исправление указателей событий" в окне "Настройки" -> "Контроллер", тогда если GC обнаружит неправильный указатель, то в строке состояния (и в панели "Сообщения программы") появится сообщение об ошибке.
Почему указатель оказался неправильным не знаю, попробуйте спросить у техподдержки по email support@ironlogic.ru

mpol

  • Пользователь
  • *****
  • Сообщений: 6
Re: Z5-R Web события из контроллера неполные
« Ответ #2 : 18 Марта 2022, 15:52 »
Спасибо, за подсказку. В тех. поддержку сообщили.