IronLogic СКУД

Сетевые контроллеры => Z5R WEB => Тема начата: astashov от 14 Июня 2018, 15:18

Название: Z5R WEB - Лог файл[РЕШЕНО]
Отправлено: astashov от 14 Июня 2018, 15:18
Что есть лог файл, почему он бинарный и как его читать.
Что в нем интересного?

п.с.: смотрю на форум, и понимаю что я один из активных участников на форуме :) Вы наверное думаете "Как нам повезло что у нас купил контроллер этот зануда" :-D
Я сам из саппорта крупного программного продукта в узкой сфере, и Вас отчасти понимаю :) У нас тоже все документировано для пользователя на том уровне, который когда то запросил пользователь :) И документацию обновляем когда пользователь просит расшифровки или дополнения :) Так что терпите потихоньку, когда все заработает как часы, немного поостыну и не буду докучать своими вопросами :)
Название: Re: Z5R WEB(web-json) - Лог файл
Отправлено: astashov от 19 Июня 2018, 12:07
И тут ответов целый ворох :)

Вы хоть напишите что ни будь что бы я отстал. Мол описание лог файла появится в следующей редакции описания протокола или что ни будь в этом духе.
Название: Re: Z5R WEB(web-json) - Лог файл
Отправлено: murat351 от 20 Июня 2018, 09:28
не понял вопроса
"Что есть лог файл, почему он бинарный и как его читать."
- в документации на Json все это описано

Для оперативного общения пользуйтесь онлайн чатом  http://sp.il78.com

Название: Re: Z5R WEB(web-json) - Лог файл
Отправлено: astashov от 20 Июня 2018, 11:27
Простите, по привычке написал в название топика web-json.
Нет, я говорил про в веб интерфейсе контроллера.
Скрин прилагаю.

(https://image.ibb.co/ippu0J/image.png) (https://imgbb.com/)

Про этот лог ни в инструкции, ни где ничего не написано
Название: Re: Z5R WEB - Лог файл
Отправлено: murat351 от 20 Июня 2018, 12:19
это не лог событий, это отладочный лог - если есть проблемы с контроллером,
получаем и отправляем разработчику для анализа
Название: Re: Z5R WEB - Лог файл
Отправлено: astashov от 20 Июня 2018, 12:26
Цитата: murat351 от 20 Июня 2018, 12:19
это не лог событий, это отладочный лог - если есть проблемы с контроллером,
получаем и отправляем разработчику для анализа
А проблема с картой 555555555555 попадает под "проблемы с контроллером"? То что я описывал в параллельном топике?
Название: Re: Z5R WEB - Лог файл
Отправлено: murat351 от 20 Июня 2018, 12:33
проблема с картой 555555555555 попадает под "проблемы с контроллером"?
- да это проблема
отправляйте описание проблемы и лог на адрес  fw@ironlogic.ru
там автоматическая регистрация проблемы и постановка в очередь на решение